Dificuldade na compra e falta de retorno da empresa

Question

Boa tarde. Venho, desde o dia 25 de julho, tentando realizar uma compra com a CONTROLV móveis  Já escolhi o produto o qual desejo fazer a compra Já me deram uma resposta de que eu não deveria fechar a compra pelo site e sim pelo canal de WhatsApp porém a pessoa que me deu essa posição disse pra mim que iria ver o valor do frete para Belo Jardim PE Iria me informar até o presente momento Não logrou êxito em resposta já liguei já mandei mensagem e a pessoa qual me atendeu pela primeira vez não me deu mais retorno não sei mais o que fazer pois preciso fazer a compra de duas vaca na empresa e não estou conseguindo porque não tem ninguém que me atenda nem ninguém que me dê o retorno devido qual preciso Hoje dia 4 de agosto espero que alguém da empresa veja esta reclamação e entre em contato comigo Pois estou precisando realizar a compra deste material Obrigado