Falta de comprometimento
Não resolvido
Americana - SP
23/06/2025 às 14:59
ID: 220320619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstamos aguardando o comunicado oficial da construtora sobre a data da entrega das chaves e até agora nada
No começo do mês falaram que iriam enviar e até agora nada!
Já entramos no financiamento e nada do comunicado sair e ninguém responde whatsapp e ligações.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 15:51
Prezada Sra. Micaele Cristina da Silva,
Lamentamos por este inconveniente, mas infelizmente algumas demandas não dependem apenas da Construtora.
Nossa intenção é entregar as unidades o quanto antes, no entanto, estamos aguardando a finalização de alguns processos da CEF.
O quanto antes, enviaremos um comunicado com a data definitiva da entrega, lembrando que o prazo contratual é até ago/25.
Contamos com sua compreensão.
Atenciosamente,
Depto. Qualidade
Construtora Itajaí Ltda.
Réplica do consumidor
23/06/2025 às 15:58
a caixa econômica já nos informou que já foi finalizada a parte deles
até então já até pagamos a primeira do financiamento
Vocês não podem segurar até AGOSTO,O FINANCIAMENTO JA COMEÇOU!!
Eu estou disposta a entrar com ação judicial a respeito,por que não é possível
Réplica do consumidor
23/06/2025 às 16:14
Também,tivemos informações de que vocês estariam aguardando o SR.PREFEITO a ter data disponível na agenda dele
Nós gastariamos de saber,se foi DOADO ALGUMA COISA PRA NÓS!!! Até por que,está sendo tudo pago com muito suor e sacrifício.
Consideração final do consumidor
24/06/2025 às 16:27
ARREPENDIMENTO DE TER COMPRADO,
PRAZO QUE PROMTERAM ERA DE OUTUBRO DE *******(A FAMOSA CONSTRUTORA QUE ENTREGA ANTES DO PRAZO,SÓ QUE NÃO)
8 MESES SE PASSARAM E NÃO TEMOS AO MENOS UMA EXPLICAÇÃO DA CONSTRUTORA,UMA SATISFAÇÃO,NO MÍNIMO!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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