Construtora Renault Diniz

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Sete Lagoas - MG

10/09/2026 às 10:05

ID: 258663837

Reclamação referente à Construtora Renalt Diniz

Estou aguardando há aproximadamente 3 meses a realização de uma manutenção no piso do banheiro do meu apartamento, que foi comunicada à construtora dentro do prazo e pelos canais adequados.
No momento da solicitação, fui informado(a) de que o problema seria resolvido. No entanto, apesar das promessas e dos contatos realizados, até o momento o serviço não foi executado e não recebo nenhum retorno efetivo da construtora sobre a previsão para solução.
Já se passaram três meses sem que o problema seja solucionado, o que demonstra falta de acompanhamento e de respeito com o consumidor. O mais frustrante é que, mesmo após diversas tentativas de contato, não obtenho uma resposta concreta, tampouco uma data para realização do reparo.
Diante disso, solicito à Construtora Renalt Diniz que providencie a manutenção do piso do banheiro com urgência e apresente uma data concreta para execução do serviço, além de um retorno formal sobre o andamento da solicitação.
Espero que, por meio desta reclamação, a empresa finalmente dê a devida atenção ao caso e resolva o problema, evitando que seja necessário buscar outras medidas cabíveis para garantir o atendimento da solicitação.
Aguardo uma solução definitiva e um retorno imediato.