Despreparo, amadores e sem responsabilidade!

Prezada Amanda, sentimos muito pelo imprevisto com a sua chave no dia da entrega. Estamos comprometidos com a satisfação dos nossos clientes e as suas colocações são de grande valia para a melhoria dos nossos processos. Sobre a parcela de evolução de obra, informamos que toda documentação referente ao Habite-se e à CND já foram entregues à Caixa no mês de Dezembro, além disso, alguns clientes nos confirmaram que a parcela de evolução de obra já foi encerrada pela Caixa, tendo sido liberada a parcela de financiamento. Em relação aos equipamentos das áreas comuns, informamos que as imagens veiculadas em mídias de circulação são meramente ilustrativas. E em relação às demais pontuações, foram prestados esclarecimentos técnicos pelo engenheiro Pedro via telefone. Permanecemos à disposição.

Pedro entrou em contato comigo, se todos os problemas fosse resolvidos com tamanha disposição e educação creio que teriam menores dores de cabeça. Aguardando visita do resposável pelo conserto das janelas e demais problemas INTERNOS no meu apartamento já foram solucionados. No que tange a aréa externa afundamento da vaga pedro explicou que irão esperar passar tempo de chuva para que seja solucionado, ainda estamos sem gás devido ao circuito entregue com vazamento, continuamos com goteiras no subsolo e parquinho sem ralos proximos acumulando água. Creio que problemas externos ainda se perpetuem. Mas agradeço ao pedro pelo profissionalismo e competência.