Negativa de fornecimento da planta do apartamento em obras

Olá!

A Construtora Renault Diniz esclarece que a solicitação da planta da unidade não deixou de ser atendida, mas segue um procedimento técnico adotado pela empresa para os empreendimentos que ainda se encontram em fase de execução.

Durante a obra, podem ocorrer ajustes e variações decorrentes da própria execução do empreendimento, inclusive variações dimensionais de até 5%. Por esse motivo, a planta disponibilizada durante a obra pode não representar, de forma definitiva, as características finais da unidade.

Dessa forma, a CRD disponibiliza a documentação definitiva da unidade no momento da entrega das chaves, juntamente com o Manual do Proprietário, contendo as informações correspondentes ao imóvel efetivamente concluído. O material ficará disponibilizado posteriormente por meio do canal oficial da empresa.

Ressaltamos, portanto, que não há negativa de fornecimento da documentação, mas sim uma definição quanto ao momento adequado para sua disponibilização, justamente para assegurar que o documento entregue ao cliente corresponda às condições finais e efetivamente executadas da unidade.

Quanto à vistoria, ela possui finalidade própria dentro do processo de entrega e é realizada para que o cliente possa verificar as condições do imóvel, independentemente da disponibilização da planta definitiva.

A Construtora Renault Diniz permanece à disposição para os esclarecimentos necessários e reforça seu compromisso com a transparência e com o adequado atendimento aos seus clientes.

Vocês me negaram sim, tenho a conversa com alguém da empresa e ela foi bem clara quanto a isso! Então por que não me enviaram a planta que tinha no contrato quando foi assinado?
Eu preciso da planta do meu apartamento para contratar um engenheiro, isso é direito do consumidor!
Eu não ligo se vai mudar milímetros!