Construtora Renault Diniz

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Belo Horizonte - MG

05/03/2025 às 09:43

ID: 211342399

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Foi feita minha vistoria no dia 07/12/******* para receber o imóvel e foram identificados algumas avarias. Em uma nova vistoria para avaliar o reparo dos danos e a troca da porta do banheiro onde encontra-se um arranhado que afundou a porta e o marco da porta do quarto de casal que esta com uma lasca que não foi trocado. Desde então venho solicitando essa troca e nada resolve, enviaram um rapaz para fazer reparo na porta, sendo que solicitei a troca da porta. O marco da porta do quarto de casal encontra-se da mesma forma com a lasca e a porta do banheiro foram fazer reparo e é notável a diferença na porta. Eu solicitei a troca, meu imóvel é novo e o dano que foi causado foi durante a obra. Eu solicito mais uma vez a troca da porta do banheiro e do marco da porta do quarto de casal. Além disso não foram feito nenhum reparo que foi listado no laudo da engenheira que foi emitido no dia da vistoria. Apenas passaram massas em cerâmicas quebradas, a pia do banheiro estava vazando e continua do mesmo jeito. Infelizmente chegar até aqui para fazer essa reclamação, foi um desgaste imenso para no final fazer um reparo na porta e o rapaz nem se quer voltou despois de uma hora para finalizar o serviço. Eu solicito a troca e não reparo.
São muito cansativos quando se trata de algum reparo e alguma tratativa pós venda e entrega.