ContSimples

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Fortaleza - CE

06/01/2025 às 11:45

ID: 206432847

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Desde o dia 02/01/*******, estou tentando contato com a ContSimples por WhatsApp, abertura de chamados e chat na plataforma para solicitar o cancelamento dos serviços de contabilidade para o meu MEI antes que haja novas cobranças referentes ao ano de *******.

Infelizmente, não obtive nenhum retorno até o momento, o que considero um desrespeito com o cliente. Entrei em contato com antecedência justamente para evitar problemas futuros, mas a falta de suporte está causando transtornos e deixando claro o descaso com a resolução de problemas.

Espero que a empresa tome providências imediatas para resolver minha solicitação e melhore o atendimento aos clientes, pois a experiência está sendo extremamente insatisfatória.