Registro de balanço
Respondida
Cascavel - PR
23/02/2024 às 14:02
ID: 183190849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui cliente da Contsimples até *******, mas troquei de contador porque todos os serviços "extras" eram cobrados a parte. Em ******* ele fizeram o registro do meu balanço, mas em ******* não fizeram porque disseram que não era uma obrigação para o meu tipo de empresa. Agora meu contator precisa que o balanço de ******* esteja registrado para que ele possa entregar o balanço de *******. Solicitei à contsimples, abriram um chamado, responderam 2 dias depois e não resolveram a questão.
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Resposta da empresa
18/03/2024 às 09:02
Ola Bruna
Para nós da Ouvidoria, é muito importante escutar o que os clientes têm a dizer, especialmente se algo não saiu como planejado.
Verificamos internamente que essa situação foi resolvida no ticket #******* e os documentos entregues no dia 08 Mar
Gratidão pela confiança dada em nosso atendimento!
Conte sempre conosco!
Equipe Ouvidoria