Bolsa transparente de péssima qualidade, material descolando rapidamente.
Respondida
Teresina - PI
07/04/2026 às 03:45
ID: 245334179
Uso as bolsas que não são transparentes e com clip a 3 meses,mudei pra essa transparente e infelizmente só tenho tido desgosto com essa "[Editado pelo Reclame Aqui]" ,material de péssima qualidade desgruda muito rápido da pele.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 12:43
Olá, senhor Luiz.
Identificamos o seu contato realizado pelo 0800 e lamentamos pelo ocorrido com as bolsas de estomia.
Gostaríamos de reforçar que existem dois modelos diferentes de bolsas, e cada um requer avaliação específica para a melhor indicação. Por isso, nossa enfermeira especialista entrará em contato com o senhor em breve para orientálo adequadamente.
Estamos à disposição,
Atenciosamente,
SAC Convatec
0800 7276 116
[email protected]