Refrigerante com gosto estranho e sujeira
Respondida
São Paulo - SP
22/05/2026 às 21:59
ID: 249445907
Comprei um refrigerante Convenção abacaxi hoje dia 22/05 e ao beber, percebi um gosto muito estranho e diferente do habitual.
Ao parar para ver melhor o refrigerante continha varias "sujeiras" estranhas dentro da garrafa, além da cor diferente e do gosto horrível. Gostaria de saber o que houve.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 08:24
Bom dia, Lívia Nogueira de Farias.
O grupo Convenção está no mercado desde 1951 e valoriza a qualidade de seus produtos e tem enorme respeito pelo consumidor.
Estamos abertos a críticas e sugestões, pois acreditamos que este é um importante meio de identificação de melhorias dos nossos produtos e processos.
Informamos que o seu atendimento foi passado para a central do Rio de Janeiro e solicitado que entrem em contato pelo telefone informado nesta solicitação.
Colocamo-nos à disposição para quaisquer informações adicionais.
Atenciosamente,
SAC Convenção
Site: www.refrigerantesconvencao.com.br
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 7710 010 (Segunda a Sexta, das 8h as 17h30 e Sábado, das 8h as 12h).