Refrigerantes estragados causam reclamações em estabelecimento comercial

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

03/03/2026 às 11:50

ID: 242177543

Tenho CNPJ sempre faço o pedido direto com a empresa tem uns seis refrigerantes de 350 ml estragado houve muita reclamação no meu estabelecimento cliente abriu para beber e tava estragado

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Resposta da empresa

03/03/2026 às 12:14

Olá, Luana Amaral.

O grupo Convenção está no mercado desde 1951 e valoriza a qualidade de seus produtos e tem enorme respeito pelo consumidor.
Estamos abertos a críticas e sugestões, pois acreditamos que este é um importante meio de identificação de melhorias dos nossos produtos e processos.
Por esse motivo, solicitamos que entre em contato conosco através do telefone do SAC 0800 7710 01, para podermos proceder com o seu atendimento.
Colocamo-nos à disposição para quaisquer informações adicionais.

Atenciosamente,

SAC Convenção
Site: www.refrigerantesconvencao.com.br
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 7710 010 (Segunda a Sexta, das 8h as 17h30 e Sábado, das 8h as 12h).

Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 12:43

Tem que ligar pra ela resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2