SEM ATENDIMENTO DE SUPORTE

Question

ESSE PORTAL TEM SOMENTE SUPORTE ELETRONICO PARA A EMPRESA, QUE NÃO SUPRE AS NECESIDADES DE SOLUÇÕES DEIXANDO O VACUO E SEM RESPOSTA PARA RESOLVER AS NECESSIDADES DO DIA A DIA .
NA AJUDA MOSTRA UMA OPÇÃO PARA FALAR COM O ATENDENTE, MAS NA REALIZADA ELA NO EXISTE NO SITE.
COMO UM PORTAL DE "RH" NÃO TEM COMUNICAÇÃO COM A EMPRESA CONTRATANTE ?
AGUARDO RETORNO

Accepted Answer

Olá, Sandra!
Espero que esteja bem.

Sandra, a Convenia hoje ela tem sim canais de suporte dentro e fora da plataforma, que são voltadas aos Rhs.
Te encaminhei um e-mail para entender melhor o que pode ter ocorrido que a opção fale com atendente não constou em nosso chat pra você.

Sentimos muito pelo que ocorreu e esperamos ajudá-la.

SEM ATENDIMENTO DE SUPORTE

Resposta da empresa