Convênio Saúde Maior

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Porto Alegre - RS

04/01/2017 às 19:09

ID: 23360745

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Senhores, tenho uma irmã de nome Sandra Kramer Fiala que mora na cidade de Pelotas, é conveniada a muitos anos no plano de saúde chamado Saúde Maior, a mesma recebeu o diagnóstico de cancêr no seio, foi operada dia 30/11/******* para retirada do mesmo, no dia 02/12/******* fez nova cirurgia desta vez para retirada do útero e ovário porque estes órgãos também estavam comprometidos, o médico relatou que a quimioterapia teria que ser iniciada imediatamente, pois mesma corre perigo de vida, com isso, foi tudo encaminhado para o convênio Saúde Maior para iniciar este procedimento da quimio, acontece que o plano de saúde alega que o funcionário que analisa este processo está de férias e só retorna dia 16/01/*******, caracterizo isso como um absurdo, como pode uma pessoa que está com cancêr esperar o funcionário voltar de férias, situação sofrível, a pessoa paga para ter atendimento digno, peço socorro, obrigado!!!