Empresa não está repassando os pagamentos

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

PIRASSUNUNGA - SP

29/03/2023 às 10:52

ID: 161912893

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa não repassa os valores que eu tenho para receber, os pagamentos deviam ter sido feitos em Janeiro e Fevereiro. Ja entrei em contato com eles e por telefone falam que vão pagar e não pagam e as vezes não sou atendida pelo telefone, mandei e-mail mas tambem não sou respondida.

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Resposta da empresa

29/03/2023 às 15:51

Boa tarde Sr. Valdemir,

Nossos atendentes entrarão em contato para verificação em até 7 dias úteis.

No mais, estamos a disposição em nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Convênios Card.

Réplica do consumidor

11/04/2023 às 10:02

Passou o prazo dado e ninguém entrou em contato. É um descaso o que a Convênios Card está fazendo