Não consigo atendimento para resolver o meu problema
Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
30/07/2026 às 16:42
ID: 255247105
Fiz uma compra e deveria ter um saldo no cartão alimentação, mas quando fui tentar passar deu negada, achei estranho. Quando pedi para verificarem pra mim num mercado que sempre vou o saldo estava 80 reais a menos, sendo que não passei o cartão em lugar algum. Como o app e o site é péssimo, nunca consigo consultar o saldo ou resolver qualquer coisa sem ser direto no mercado. Tentei ligar diversas vezes pelo número que consta no próximo cartão, fico mais de 15 minutos aguardando quando a ligação cai ou recomeça todo o processo de digitar a opção de atendimento. Simplesmente péssimo, o aplicativo é ruim, o site é ruim, nenhum canal de atendimento funciona, além de quase estabelecimento nenhum da minha cidade aceitar por alegar que a empresa demora para fazer o repasse.