Convênios Médicos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/11/2025 às 10:48

ID: 231796097

Olá estou já algum tempo tentando marcar um exame Mapa, pois meu convênio Plena Saúde que pago todos os meses ou seja, faço sacrifício para pagar, com dois reajustes que tive este ano, não consigo marca um exame simples, pois alegam que só no dia 28 de janeiro de 2026, tem vaga. Já ligue para ouvidoria e ninguém resolve nada! Sou paciente renal, pois este exame preciso para acertar a dose das medicações que tomo, mas infelizmente fazem pouco caso com o consumidor.
Além disso, já fui pessoalmente conversar lá e nada.
Tem protocolo da ligação, se é como fala que é gravado ouça o que atendente fala.
N *****
É vergonhoso o descaso!