Convênios Médicos

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Itamarandiba - MG

12/12/2025 às 16:58

ID: 234608447

Meu pai o Senhor ***** tem 85 anos e paga o convênio da MedSênior.
Precisou fazer um exame Capsulotomia que não foi realizado por causa de defeito na máquina que realiza o mesmo.
As atendentes não ligaram para avisar que a máquina havia dado defeito. Tivemos que deslocar até o local onde seria realizado o exame, houve gastos com transporte para deslocamento até o local.
Liguei para o convênio da MedSênior para tentar remarcar o exame e até a data de hoje, 12 de dezembro de 2025 a máquina que realiza o exame está com defeito.
Na dada mencionada acima, hoje inteirou a terceira ligação para a MedSênior para agendar o exame de capsulotomia e até o momento não obtive retorno, ou seja a máquina continua com defeito e a MedSênior não possui um local conveniado onde possa ser realizado o exame de Capsulotomia.
A cada dia que passa é que entro em contato com a MedSênior para marcar o exame e não tenho o atendimento para o meu pai, o Sr. *****, cresce a insatisfação com a MedSênior!