Curso Online Conversão Extrema: Cobrança Indevida e Falta de Resposta Após Solicitação de Cancelamento de Consultoria Gratuita
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 12:38
ID: 250524841
No dia 1 de junho de ******* recebi do curso online Conversão Extrema, um e-mail ofertando uma Consultoria grátis para avaliar se era útil para mim o curso. Ao clicar no link, fui diretamente enviado oara uma página de check-out do curso completo. Pensei qye era só para registrar meus dados de pagamento para, futuramente, ao aceitar o curso, ser debitado mas infelizmente, constate que o débito no cartão de crédito goi efetuado imediatamente após fechar x página. Fiquei esperando algum contato da empresa para a consultoria e vi que deveria fazer inscrição para sorteio de uma " menroria" . Decepcionado, enviei no mesmo dia para o contato da empresa solicitação de cancelamento da inscrição mas até hoje não obtive resposta via emsil , telefone ou whatsapp.
Wilson dos Santos Vieira
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 20:03
Olá, Wilson. Tudo bem?
A oferta que você garantiu foi a Renovação Premiada, nossos consultores entraram em contato com ex-alunos ofertando uma renovação diferenciada. Sinto muito que as informações não tenham ficado tão claras para você, entendo como isso pode ter gerado frustração e peço desculpas por essa experiência.
Verifiquei que nosso time já fez o reembolso de sua compra, agora é só acompanhar. Qualquer dúvida ou necessidade de apoio, pode contar com a gente pelo [email protected]
Seguimos à disposição para te ajudar no que precisar.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 11:08
A empresa estornou em tempo hábil o valor da compra cancelada mas o método de marketing digital é muito limitado a quem tem seu próprio negócio ou quer ser gestor de tráfego. Se seu objetivo é ser afiliado para vender no Brasil ou no exterior, esqueça porque o Conversão Extrema ainda não atende a esse público.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10