Solicitação de cancelamento de assinatura sem sucesso via e-mail e WhatsApp

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

08/06/2026 às 16:08

ID: 250817993

BOA TARDE COMO VAI TUDO BEM, GOSTARIA DE CANCELAR A MINHA ASSINATURA
DO CONVERSÃO EXTREMA 2.0, JÁ TENTEI VIA EMAIL E WHATSAPP, MÁS ATÉ AGORA
SEM SUCESSO .
FICO NO AGUARDO
UM ABRAÇO.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/06/2026 às 12:25

Olá, Douglas! Tudo bem?

Entramos em contato com você via WhatsApp para conseguirmos resolver sua solicitação da melhor forma possível.

Réplica da empresa

17/06/2026 às 16:19

Olá! Tudo bem?
Conforme informado anteriormente em nossos canais de atendimento, sua solicitação de cancelamento já foi processada e concluída em 05/06.

Nossa equipe também realizou contato direto para confirmar a execução do cancelamento e prestar os esclarecimentos necessários sobre o caso.

Até o momento, não identificamos nenhuma pendência relacionada à assinatura em nossos registros.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer informação adicional.