[Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
São Paulo - SP
11/05/2026 às 13:49
ID: 248303317
Comprei esse tênis a pouco tempo, na segunda lavagem a sola tá amarelada encardida, já venho tendo problemas com a [Editado pelo Reclame Aqui] por isso comprei também um weapon que tive que pintar eu mesma pois o material em menos de 1 ano ficou amarelado, amo os modelos da [Editado pelo Reclame Aqui] mas é o segundo tênis que me da dor de cabeça.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 17:19
Olá, Rafaela!
Esperamos que esteja bem!
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