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Osvaldo Cruz - SP

29/07/2026 às 16:54

ID: 255155037

Fiz uma compra na loja online, produto sequer entrou no meu pé, embalagem veio em péssimas condições e de quebra com um rasgo pequeno interno dentro do tênis.
Quero meu reembolso da minha forma de pagamento.

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 11:39

Olá, Gabriel!
Esperamos que esteja bem!

Informamos que o assunto está sendo tratado através dos nossos canais oficiais de atendimento, diretamente com o titular da compra.
Pedimos, por gentileza, que acompanhem os contatos cadastrados conosco.

Permanecemos à disposição através deste canal ou através da nossa central de atendimento: https://converse.com.br/fale-conosco

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Converse All Star