não consigo confirmar a compra
Resolvido
Laguna - SC
29/07/2026 às 13:10
ID: 255131187
estou tentando efetuar uma compra no cartão e está dando que os dados estao incorretos porem não estão, já revisei, tenho limite o suficiente pra compra e até utilizei o cartão ontem
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 15:43
Olá, Ana!
Esperamos que esteja bem!
Conforme estamos conversando em nossos canais de atendimento, seguiremos acompanhando o seu caso e aguardaremos o retorno da operadora do cartão.
Desta forma, pedimos que não avalie o atendimento neste canal, até a devida resolução. :)
Permanecemos à disposição através deste canal ou através da nossa central de atendimento: https://converse.com.br/fale-conosco
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Converse All Star
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 12:43
A atendente foi muito solícita e atenciosa, consegui efetuar meu pagamento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
31/07/2026 às 14:46
Olá, Ana!
Agradecemos por dedicar um momento para avaliar o nosso atendimento!
Sua opinião é muito importante para nós e contribui para que possamos aprimorar continuamente a experiência de cada cliente.
Desejamos um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Converse All Star