Produto de má qualidade
Respondida
Barueri - SP
29/07/2026 às 10:44
ID: 255108605
Fiz uma compra de um tênis Allstar em Janeiro deste ano o tênis não durou 6 meses e rasgou na lateral inteira o produto não foi barato e durou menos que o costume, sempre compro essa marca e meus tênis duram anos.
Não consigo contato com a empresa e gostaria de um posicionamento.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 11:08
Olá, Roberta!
Esperamos que esteja bem!
Em atenção ao seu relato, informamos que as tratativas serão conduzidas através dos nossos canais oficiais de atendimento. Pedimos que acompanhe os contatos cadastrados conosco e nos retorne o e-mail encaminhado.
Permanecemos à disposição através deste canal ou através da nossa central de atendimento: https://converse.com.br/fale-conosco
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Converse All Star