Práticas de marketing intrusivas e falta de profissionalismo da empresa

Prezado Sr. Saulo Santiago,

Cumprimentando-o cordialmente, observamos que as informações apresentadas por Vossa Senhoria não encontram respaldo na realidade.

Destacamos que a Converta Soluções Comerciais atua de forma consolidada no mercado nacional, com presença em todos os estados do Brasil, além de operações em três países distintos. Atualmente, contamos com mais de ******* parceiros ativos mensalmente, além de um fluxo constante de 30 a 90 novos solicitantes por mês, o que demonstra a solidez e a expansão contínua de nossas atividades.

Ressaltamos que não identificamos qualquer vínculo contratual ou contato comercial prévio com Vossa Senhoria ou com a empresa que eventualmente representa.

Dessa forma, torna-se necessário esclarecer que não praticamos qualquer conduta de captação irregular ou intrusiva de clientes, mantendo sempre nossa atuação em conformidade com os princípios da legalidade, transparência e ética profissional.

Diante disso, sugerimos que eventuais questionamentos ou reclamações sejam formalizados perante os órgãos competentes, evitando, assim, a propagação de alegações infundadas em ambientes públicos, tal conduta é essencial para preservar a boa-fé, a urbanidade e a responsabilidade que devem nortear as relações empresariais.

Ps: A sua falta de documentação na reclamação mostra a sua má-fé, caso tenha certeza do que diz, confronto-te formalmente para que inicie uma acusação, o Sr. tem ccoragem?

Atenciosamente,
Converta Soluções Comerciais

Sr. Saulo,

Em atenção à manifestação encaminhada por meio da plataforma Reclame Aqui, cumpre-nos esclarecer que não identificamos, em nossos registros internos, qualquer relação contratual ou comercial mantida entre Vossa Senhoria e esta instituição, ademais, verificamos que o CPF informado na referida plataforma não corresponde a um número válido, o que impossibilita a devida identificação e reesponsabilização do reclamante.

Diante disso, concluímos que não houve, até o presente momento, qualquer vínculo jurídico entre Vossa Senhoria e a empresa Converta Soluções Comerciais, razão pela qual a reclamação apresentada não encontra respaldo em fatos concretos ou documentação comprobatória.

Ressaltamos que a Converta Soluções Comerciais prima pela transparência, pelo respeito e pela boa-fé nas relações negociais, mantendo-se sempre aberta ao diálogo e à solução legítima de eventuais controvérsias oriundas de relações efetivamente constituídas.

Por fim, lamentamos o ocorrido e reiteramos nosso compromisso com a ética e a veracidade das informações publicadas em nome de nossa instituição.

Atenciosamente,
Converta Soluções Comerciais