Demora no reembolso da corrente devolvida - Convex

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campestre - MG

16/12/2025 às 17:48

ID: 235005837

Fiz um pedido de uma corrente no site convex.

Não gostei, devolvi no prazo.

Já faz muito tempo e nada do reembolso.

Já informei por email a conta e Pix para estorno e nada.

Não recomendo o site.

Uma burocracia medonha e nada do meu reembolso.

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Resposta da empresa

18/12/2025 às 17:14

Olá!

Informamos que o estorno referente a esta solicitação foi realizado no dia 09/12/2025.

Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Convex Joias.

Consideração final do consumidor

19/12/2025 às 11:17

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8