Convicta

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/02/2026 às 17:13

ID: 239669017

Venho registrar reclamação contra a empresa Convicta, administradora do Condomínio Bem Viver Campos Elíseos, onde resido (Apartamento *****), em razão de má administração, decisões unilaterais, falta de transparência e ausência de resposta ao morador.

A administradora convoca assembleias sem consultar previamente os moradores sobre data e horário, marcando reuniões em dias úteis (quarta-feira), o que impede a participação da maioria dos proprietários que estão trabalhando. As decisões acabam sendo tomadas sem quantidade adequada de moradores, comprometendo a legitimidade das deliberações.

Além disso, há concentração de poder na administradora, inclusive com dificuldade ou impedimento para que moradores indiquem síndico que não seja ligado à própria empresa, o que gera conflito de interesses.

Outro ponto grave é que a síndica eleita em 21 de janeiro não exerce presença ativa no condomínio, não é vista no prédio desde a eleição e deixa toda a gestão nas mãos da administradora, caracterizando abandono da função.

Também registro minha insatisfação com a proibição da bicicleta elétrica, que:
Não foi decidida em assembleia;
Não consta na convenção nem no regimento interno;
Foi imposta unilateralmente pela síndica, com alegação genérica de risco de explosão, sem qualquer laudo técnico ou documento oficial;
O bicicletário do prédio é pequeno e não comporta todos os moradores, ou seja, o condomínio sequer oferece estrutura adequada.

Solicitei formalmente, há mais de uma semana, um documento que comprove essa proibição, e não obtive nenhuma resposta da administradora, demonstrando descaso e falta de transparência.

Diante de todos esses fatos, solicito que a Convicta preste esclarecimentos, apresente os documentos que justifiquem suas decisões e passe a respeitar os direitos dos moradores, atuando com transparência e boa-fé.

Aguardo retorno.

Mauricio
Condomínio Bem Viver Campos Elíseos Apto *****