cobrança indevida e falta de atendimento

Não respondida
Balneário Arroio do Silva - SC
15/02/2024 às 10:23
ID: 182581053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a solicitação em dezembro para vencimento ser nos dias 15 de cada mes, o ajuste foi feito sendo que o aluguel com referencia dezembro vencimento janeiro data para vencimento veio dia 15/01/*******. Este mes, hoje dia 15/02/******* vim efetuar o pagamento do mesmo porem o mesmo fala que o vencimento foi ontem dia 14 e estao me cobrando uma multa de R$*******,00.. tento ligar para setor financeiro ninguém me atende, desligam o telefone, enfim não tenho atendimento.. Ligo no telefone do escritorio da convictta e falam que a menina do financeiro tem muito trabalho por isso nao pode me atender.. Se nao consegue dar conta de clientes, precisam contratar mais pessoas ou colocar colaboradores capacitados para atendimento de clientes. Preciso de uma solução URGENTE.
Pedro Henrique o. Souza