Fiz o Pix e não recebi
Resolvido
Brasília - DF
25/01/2024 às 22:06
ID: 181301737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão recebi o convite. Diz que é na hora e estou ainda aguardando. Meu e-mail é *******
Compartilhe
Resposta da empresa
26/01/2024 às 09:46
Olá, Grazielle, espero que esteja tudo bem contigo.
Lamentamos profundamente pelo inconveniente. Acabamos de reenviar o convite para o seu e-mail. Seria possível confirmar se você já o recebeu?
Em caso negativo, solicitamos a gentileza de entrar em contato conosco através de nossos canais oficiais de atendimento para que possamos agilizar a sua solicitação.
Abaixo estão os nossos meios oficiais de contato:
WhatsApp: 54 81 ******* *******
Telefone: ******* ******* *******
E-mail: *******
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer assistência necessária.
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
26/01/2024 às 12:35
Resolveram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
29/01/2024 às 11:54
Prezada, Grazielle.
É com satisfação que recebemos a notícia de que o contratempo foi solucionado. Queremos reforçar a importância de utilizar nossos canais oficiais, que garantem respostas mais rápidas durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira.
WhatsApp: 54 81 ******* *******
Telefone: ******* ******* *******
E-mail: *******
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer assistência necessária.
Atenciosamente,
Equipe https://*******