Empresa Anery Home Care - Atendimento de Fonoaudiologia que não está ocorrendo a uma paciente liminar , operadora Amil Assistência Médica Internacional

Não resolvido
São Paulo - SP
07/01/2024 às 09:54
ID: 179874637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Sou responsável pela minha mãe , Elaine Cristina de Moraes, onde a mesma possui uma liminar judicial que determina os atendimentos de fonoaudiologia diariamente ( 7x semana) ocorre que a profissional anterior desde meados de 16 de dezembro de ******* não comparece mais aos atendimentos e em contato com o home Care o mesmo informa que está prospecção de uma profissional.
Sabemos que para uma instituição home Care temos os responsáveis técnicos para que os atendimentos ocorram de forma uniforme e seguindo protocolos de atendimento, uma vez que o prestador não consegue um profissional para uma paciente cujo o diagnóstico é de uma consequência maligna cabe a operadora Amil Assistência Médica Internacional tomar alguma medida sobre o caso.
Paciente com problemas graves no que se refere a disfagia, conforme o home Care sabe visto a escala Foiz da paciente que segue sem acompanhamento Fonoaudiológico desde a data informada.
Aguardo providências, por parte do prestador Anery e da Operadora Amil
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Consideração final do consumidor
18/11/2024 às 21:54
Home Care Anery pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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