Danos em nossa residência e lesão em idoso

Prezada Vandréia,

Agradecemos por compartilhar sua preocupação compreendemos totalmente a gravidade da situação e o impacto que isso pode causar na sua rotina e, especialmente, na segurança da sua família.

Sabemos o quanto é delicado lidar com questões que envolvem o convívio entre vizinhos, principalmente quando ocorrem danos materiais, como a quebra de telhas, e, mais ainda, risco à integridade física, como o episódio em que seu pai foi atingido. Lamentamos sinceramente o ocorrido e esperamos que ele esteja bem.

Gostaríamos de esclarecer que o condomínio mencionado, localizado em Porto Alegre/RS, não está sob a administração da nossa empresa. Como estamos sediados em São Paulo, não temos autonomia sobre a gestão local nem poder de intervenção direta nas decisões do síndico ou na comunicação com os moradores.

Sugerimos que identifique a administradora responsável pelo condomínio e encaminhe diretamente sua solicitação, para que possam atuar de forma mais efetiva e tomar as providências necessárias junto à gestão local.

Atenciosamente,

Conviver Administração de Condomínios.

Já tentei de todas as formas descobrir qual é a administradora, sem sucesso. Segue as bolas vindo para meu terreno, além dos finais de semana ultrapassar as 22 horas a gritaria e dom alto no salão de festa.