Valor absurdo do condomínio

Respondida
São Paulo - SP
08/04/2025 às 20:03
ID: 214295829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Gostaria de saber como frear os aumentos excessivos de condomínio apresentados pela administradora, tendo em vista a precariedade dos serviços prestados, já que não temos nada que justifique esses aumentos. Continuo indignada, já que nem mesmo está inclusa na taxa condominial e, todas as vezes que há assembléia, é só para aumentar o valor que sempre foi absurdo, pois, não temos nada aqui, nem portaria segura e sem pelo menos um elevador decente, algo que vemos em condomínios que pagam um valor bem inferior. A impressão da injustiça é visível pelos serviços prestados.
Preciso saber a quem recorrer para resolver essa questão, porque não acho justo pagar esse valor absurdo e não ter direito a nada. Algo precisa ser feito para barrar essa insanidade.
A administradora alega o alto índice de inadimplência, porém, não acho que tenho que pagar pelos outros. A administradora em questão precisa resolver esses problemas sem aumentar o valor do condomínio com os péssimos serviços prestados e punindo os que pagam seu condomínio em dia e indo atrás de quem não paga para devolver os valores para o condomínio e baixando o valor da taxa condominial, sabendo-se que é paga pra isso. Enfim, preciso saber onde posso reclamar de toda essa arbitragem. Não tenho culpa e não tenho que pagar pelos devedores. Quem precisa resolver isso é a administradora e não eu e os demais condôminos que pagam suas contas em dia.
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 10:33
Sra. Marlene,
Lamentamos a nova reclamação, especialmente considerando que já fornecemos uma explicação detalhada em nossa resposta anterior. Reforçamos que a administradora não aprova nem decide sobre os aumentos, apenas repassa a previsão das despesas do condomínio. A manifestação sobre o valor deve ocorrer exclusivamente na assembleia, onde todos os condôminos têm voz e voto.
Lamentamos também que a insatisfação esteja recaindo sobre nós, em relação a decisões aprovadas pela maioria dos condôminos presentes na assembleia. Apesar de nossas explicações anteriores, parece haver um mal-entendido quanto ao papel da administradora nesse processo. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que ainda persistam.
Em relação à inadimplência, a administradora não é responsável pelos valores devidos por outros condôminos. A cobrança dos inadimplentes já está sendo realizada por meio do advogado contratado, e as ações relacionadas a isso foram apresentadas na assembleia, o ambiente adequado para discutir e decidir essas questões de forma coletiva. Não é justo que os condôminos que pagam em dia sejam penalizados por isso, mas a responsabilidade não deve ser direcionada à administradora.
Reforçamos que a administradora organiza a gestão financeira do condomínio, mas a responsabilidade pelas decisões é compartilhada entre todos os condôminos.
Atenciosamente,
Conviver Administração de Condomínios