Dificuldade para antecipar parcelas e emissão de boletos com valores incorretos
Não respondida
Teresina - PI
07/11/2025 às 10:32
ID: 231285635
A empresa descumpre o código de defesa do consumidor art 52 paragrafo segundo. quando você entra em contato para antecipar o pagamento de uma parcela dentro do mesmo mês eles não emitem o boleto no mesmo dia que você solita não, eles emitem com três dias após o pedido com o valor não do dia da solicitação mais sim com a data posterior fazendo com que seu desconto seja menor.
Agora se uma parcela está atrasada o boleto é emitido imediatamente com o valor corrigido.