Negligência com imagens das câmeras de segurança
Respondida
São Paulo - SP
06/11/2024 às 13:30
ID: 201381313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVisitei o Residencial Morare no dia 26/10/******* como convidado do condômino Thiago Romão (bloco 2, ap 33) e estacionei na rua ao lado do condomínio (Rua Rafael Dias).
Algum veículo colidiu em meu carro e evadiu-se do local, deixando um enorme prejuízo para mim. Desde o dia 26/10, o Thiago Romão (que é condômino) e eu estamos solicitando as imagens à zeladoria e ao síndico Maurício, que simplesmente optam por ignorar e não responder.
É evidente que a solicitação das imagens são para resolver um [Editado pelo Reclame Aqui] de trânsito, que já está registrado em boletim de ocorrência.
Estou entrando com os trâmites cabíveis para ter uma ordem judicial contra o condomínio, mas fica evidente que essa situação de clara negligência e má vontade pode ser solucionada por vias amigáveis dentro do bom senso.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/11/2024 às 15:21
Boa tarde Sr. João,
Tentamos contatos pelo seu telefone, porém sem êxito.
Não temos nenhum registro de sua tentativa de contato conosco da Convivium, e conforme seu relato, seu problema foi relacionado ao Sindico e Zelador do Condominios Residencial Morare.
Poderia nos informar quais suas tentativas, junto à Convivium, não foram atendidas a contento.
Atenciosamente,