As panelas redsilver existem mesmo?

Não resolvido
Curitiba - PR
29/12/2023 às 13:34
ID: 179338241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou decidindo sobre a compra da panela redsilver, mas está muito estranho.
O processador de pagamentos Convvert, o qual parece ser tipo um Hotmart, não possui nenhum outro produto lá dentro.
Por trabalhar com marketing digital, tentei cadastrar um produto na Convvert e aparece que não está disponível cadastrar produto nenhum.
Tb não aparece nenhum produto disponível para me afiliar.
Tenho a impressão que as panelas redsilver criaram seu próprio processador de pagamentos, o que é suspeito pq se eu tiver um problema com a compra, não terei a quem recorrer para intermediar a disputa.
Gostaria de esclarecimento.
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Resposta da empresa
29/12/2023 às 17:13
Olá Rafael.
Aqui na Convvert trabalhamos muito para que você tenha a melhor experiência de compra online.
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado, e desde já agradecemos a sua confiança.
Entramos em contato com a cliente pelo WhatsApp e também por e-mail, com o assunto: Reclame aqui Convvert - ID: 179338241 e todas as informações e providências foram alinhadas. Qualquer dúvida nossa equipe se encontra à disposição.
Lembrando que a avaliação e a nota, é referente ao meu atendimento, caso queira expor a sua experiência de compra, peço que use o campo de comentários.
Para avaliar é só acessar o site https://*******
Clique em Minhas reclamações, na Área do Consumidor.
Localize a reclamação que quer avaliar.
Clique em Responder/Avaliar.
Qualquer coisa estou aqui, conte comigo!
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.
Atenciosamente,
Priscilla, Equipe Convvert.
Réplica do consumidor
30/12/2023 às 15:11
Não recebi contato por telefone nem por WhatsApp.
Nenhuma informação foi alinhada e a área de membros da Convvert continua sem mostrar nenhum produto disponível pra afiliação nem é possível cadastrar novos produtos.
Muito suspeito
Consideração final do consumidor
30/12/2023 às 15:13
A impressão que tenho é que a panela redsilver criou o próprio processador de pagamentos e a minha compra não é segura.
Reclamei aqui, recebi uma resposta automática dizendo que as informações foram alinhadas por telefone, email e WhatsApp, o que não é verdade.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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