Compra que fiz mas não é oq esperava

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Passos - MG

07/01/2022 às 12:10

ID: 135755039

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra pelo site e logo
Após pedi o estorno pq
Na compra estava falando
Que tinha até 7 dias pra pedir o
Estorno caso não
Gostasse do produto
Aí eu entrei e não gostei e um tipo de robô pix ,mas nem entra no robô pede um monte de coisa

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Resposta da empresa

07/01/2022 às 12:35

Olá Prezada.

Tentei contato telefônico no dia 07/01/******* ás 12:31 porém não obtive sucesso.

Meu nome é Gabriely, faço parte da Equipe de Atendimento da Convvert, empresa responsável pela intermediação financeira de pagamento do produto ao qual você adquiriu.

Enviamos maiores informações sobre o ******* para o seu e-mail, com o assunto: Reclame aqui Convvert - ID:135755039 Peço por favor que verifique em sua caixa de entrada e spam.

Caso fique com alguma dúvida, nos retorne pelo e-mail enviado que daremos continuidade ao seu atendimento.

Estamos nos empenhando ao máximo para lhe auxiliar!

Equipe Convvert.