Quero meu reembolso

Em réplica
Juiz de Fora - MG
31/05/2025 às 06:07
ID: 218474195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de 3 anos tentando pedir meu reembolso que comprei um produto na época info digital e até hoje nada agora quero receber multa e correções monetárias pelo tempo de espera
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Resposta da empresa
03/06/2025 às 08:51
Olá Thayron
Aqui na Convvert trabalhamos muito para que você tenha a melhor experiência de compra online.
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado, e desde já agradecemos a sua confiança.
Entramos em contato com a cliente pelo WhatsApp e também por e-mail, com o assunto: Reclame aqui REDSILVER - ID:******* Convvert
e todas as informações e providências foram alinhadas. Qualquer dúvida nossa equipe se encontra à disposição.
Lembrando que a avaliação e a nota, é referente ao meu atendimento, caso queira expor a sua experiência de compra, peço que use o campo de comentários.
Para avaliar é só acessar o site https://*******
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Atenciosamente, Equipe Convvert
Réplica do consumidor
24/06/2025 às 15:41
Ninguém entrou ein contato comigo quando foi isso me conta?