Reembolso

Resolvido
Arapiraca - AL
19/09/2023 às 08:46
ID: 172309191
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz mais de um ano e meio que espero um reembolso, disseram que o reembolso já havia sido feito mas nunca chegou em nenhuma de minhas contas .
Fiz essa compra no dia 23/12/*******.
N do *******
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Resposta da empresa
19/09/2023 às 10:32
Olá Deysiane,
Aqui na Convvert trabalhamos muito para que você tenha a melhor experiência de compra online.
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado, e desde já agradecemos a sua confiança.
Entramos em contato com a cliente pelo WhatsApp e também por e-mail, com o assunto: Reclame aqui Convvert - ID: 172309191 e todas as informações e providências foram alinhadas. Qualquer dúvida nossa equipe se encontra à disposição.
Lembrando que a avaliação e a nota, é referente ao meu atendimento, caso queira expor a sua experiência de compra, peço que use o campo de comentários.
Para avaliar é só acessar o site https://*******
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Qualquer coisa estou aqui, conte comigo!
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.
Atenciosamente,
Priscilla, Equipe Convvert.
Consideração final do consumidor
23/11/2023 às 13:31
Mediano
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6