Conx Construtora e Incorporadora

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São Paulo - SP

21/11/2024 às 13:40

ID: 202531741

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No dia 20/08/******* fomos conhecer os apartamentos dessa construtora (CONX) e após conhecer as instalações optamos por fazer a compra de uma unidade (B1-*******) e o corretor Barbosa nos solicitou a cópia de nossos documentos pessoais (meu e da minha esposa), enviamos os documentos e assinamos uma ficha de proposta (Instrumento particular de promessa de compra e venda de unidade autônoma) e o mesmo informou que iriam fazer a pesquisa e logo nos daria um retorno. No dia 28/08/******* o sr. Barbosa entrou em contato dizendo que nossa ficha tinha sido aprovada, ou seja, o financiamento estava aprovado. Fomos até a construção onde o mesmo nos deu a ficha de aprovação e disse que iriam fazer o contrato de acordo com a proposta que estava na ficha (uma entrada de R$ 62.*******,71 + ******* parcelas de R$ 2.*******,70). No dia 04/09/******* nos enviaram o contrato para nós assinarmos, eu e minha esposa assinamos e devolvemos. No dia 06/09/******* a Amanda nos enviou o boleto referente ao valor da entrada. No dia 09/09/*******, pagamos o boleto. Em outubro marcaram a vistoria do local, fomos fazer a vistoria e aprovamos. Estávamos apenas aguardando a assinatura do financiamento na Caixa Econômica Federal quando no dia 04/11/******* entraram em contato (via Whatsapp) informando que fizeram os cálculos errado e que ao invés de ******* parcelas, o financiamento seria de ******* parcelas, com isso gerou um débito de mais de R$ 40.*******,00 que informaram que nós teríamos que pagar a vista ou parcelar em até 60 parcelas. Indignado com a situação (pois foram ver isso depois de tudo pronto) e sem nenhuma possibilidade de pagar à vista, questionei de quanto seriam essas 60 parcelas e a funcionária Gisele informou que só conseguiria saber no momento da finalização do negócio. No dia 06/11/******* enviei um e-mail para CONX solicitando o DISTRATO do negócio, (pois além de não ter como pagar esse valor já não confio mais nessa construtora) e não retornaram. No dia 12/11/******* enviei outro e-mail cobrando uma resposta e até hoje, 21/11/24 não obtivemos nenhum retorno deles.
Quero que a CONX nos trate com a mesma importância que nos tratou antes de fecharmos a compra e quero o DISTRATO do negócio e a devolução do valor total pago de entrada (R$ 62.*******,71) pois o erro foi de vocês, da minha parte não teve erro nenhum.