Aumento abusivo de passagens e descumprimentos de horários

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Parauapebas - PA

27/05/2022 às 17:43

ID: 144147823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa Coocavump aumentou em 6 meses a passagem de Parauapebas, PA para Marabá, PA de R$ 42,00 para R$ 48,00, de R$ 48,00 para R$ 55,00 e de R$ 55,00 para R$ 60,00 abruptamente.
Estão juntando os horários de 05:30 com o de 06:00 com tanta frequência que deixou de ser excessão, fazendo com que os passageiros viagem em pé desconfortavelmente e perigosamente.
Quando interrogamos os cooperados porquê aumentaram os preços tão rápido e de maneira tão elevada, eles simplesmente respondem que foi por causa do aumento do óleo díesel.

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Consideração final do consumidor

02/03/2024 às 11:48

Acho que sequer leram a reclamação, mas fica registrada para uma futura reclamação de outros passageiros.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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