Cooltec Engenharia E Automação

Reclamar dessa empresa

São José - SC

12/02/2020 às 16:43

ID: 100454117

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu fiz a compra de um umidificador a meses atrás, paguei a vista e era pra ser um umidificador novo, eles tinham me enviado fotos e vídeos via WhatsApp para ver como o modelo funcionava etc.

Quando chegou o equipamento, decepção. Chegou um equipamento usado (tinha água dentro), com os parafusos enferrujados, amassado, sujo e ERRADO, não era o equipamento que tinham me enviado fotos e vídeos.

Estou no aguardo da empresa para me enviar o equipamento novo e por causa a minha empresa ainda não está totalmente regularizada eu não consigo emitir a nota de conserto ou devolução, enquanto isso eles não me enviaram o equipamento CORRETO que faz 4 meses que comprei...