Falta de atendimento na cafeteria 24 horas

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
13/08/2026 às 08:21
ID: 256346457
A nota é pra cafeteria da unidade Joaquim Nabuco. Que é 24 horas mas nunca tem ninguém pra atender. A gente vem cedo buscando café da manhã pra sair pra trabalhar e apesar de infinitos cartazes, um monte de promoção a gente não consegue comprar para comer. Já estou há 15 minutos aguardando no caixa, já tem fila atrás de mim e não há ninguém para atender. Depois ainda tem problema de alimento vencendo por não ter consumo. Perdem dinheiro e muitas vendas por essa falta de respeito.
O pior é que tem um monte de funcionário passando, atendendo na padaria, no balcão de frios, que nos vê ali aguardando atendimento e simplesmente fingem que somos invisíveis
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 14:59
Olá Patrícia,
Todas as informações e esclarecimentos sobre seu atendimento foram realizados por mensagem privada.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de mais algum suporte, seguimos à disposição para ajudar.
Estamos à disposição em nossos canais oficiais.
📞 Telefone: 0800 722 2667
📱 WhatsApp: (11) 95029-7668
Nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 08h às 20h.
Atenciosamente,
Equipe Coop