Falta de produtos em promoção e filas longas no açougue

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

06/08/2026 às 10:13

ID: 255763879

O mercado fez uma "promoção" de vários cortes de carnes, fui na loja dia 01/08/26 as 14hs, fiquei na fila da carne por mais de 30minutos com criança e para chegar a minha vez, não tinha nenhum corte, Alcatra, Patinho, Contra File, Coxão Duro. Entendo que as vezes o estoque acaba e etc mas deixar os clientes na fila a toa? É totalmente uma falta de respeito e talvez uma propaganda enganosa! Minha cunhada foi no mesmo dia mais tarde e perguntou sobre e disseram que no dia 02/08/26 já teriam reposto o estoque, pois bem, minha cunhada foi nesse dia, ficou na fila enorme e não tinha, ninguém avisa, ninguém fala nada, pois falei sobre a propaganda enganosa pois você faz uma promoção e não tem nos dois dias e ninguém avisa?
Minha reclamação é referente a loja de Diadema!

Compartilhe

Resposta da empresa

11/08/2026 às 10:33

Olá Sérgio,

Todas as informações e esclarecimentos sobre seu atendimento foram realizados por mensagem privada.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de mais algum suporte, seguimos à disposição para ajudar.

Estamos à disposição em nossos canais oficiais.
📞 Telefone: 0800 722 2667
📱 WhatsApp: (11) 95029-7668
Nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 08h às 20h.

Atenciosamente,

Equipe Coop