Farmácia popular
Em réplica
Santo André - SP
03/05/2023 às 11:16
ID: 163941449
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui na farmácia coop carijós e mostrei a receita pro farmacêutico perguntei o valor é ele ao invés de me falar q o remédio era um medicamento popular que eu não precisaria pagar me cobrou 76,00 reais pelo mesmo ! Um descaso com o consumidor assíduo! Pagar por algo que é gratuito!
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Resposta da empresa
11/05/2023 às 11:06
Olá, Cláudia como você está?
Esperamos que esteja bem.
Sou a Ângela e faço parte do time de atendimento Coop!
Compreendemos sua insatisfação e nos comprometemos a tratar sua questão da melhor forma possível, pois, prezamos por você como cliente. Porém, realizamos tentativas de contato em seu telefone ****-******* e e-mail cl********@https://******* cadastrados na reclamação, mas não houve sucesso.
Pedimos, por gentileza, que nos contate, assim poderemos tomar os cuidados e medidas necessárias.
Aguardamos seu retorno.
Fique bem e se cuide.
Atenciosamente,
Time Coop!
Réplica do consumidor
23/05/2023 às 21:50
Favor enviar para o e-mail *******