Mau atendimento e demora no açougue do supermercado
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
13/08/2026 às 14:35
ID: 256389035
Estive na Coop (Joana Angélica) na data de hoje, 13/08/26. Dirigi-me ao açougue e, chegando lá haviam três funcionários na parte de dentro do balcão. Um deles estava atendendo um senhor que já estava na minha frente. Fiquei ali esperando para ser atendido. Os outros dois estavam, um separando coxas de frango das sobrecoxas. A outra funcionária estava cortando linguiça Toscana e arrumando numa bandeja para colocar na vitrine. Nenhum dos dois se importaram comigo que estava ali aguardando atendimento. Já trabalhei em comércio e sei que cliente presencial tem prioridade no atendimento. Principalmente eu que sou idoso. Enfim fui atendido pelo único funcionário que estava atendendo. E, atrás de mim já haviam duas senhoras. Simplesmente desagradável e ridículo.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 14:26
Olá José Roberto,
Todas as informações e esclarecimentos sobre seu atendimento foram realizados por mensagem privada.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de mais algum suporte, seguimos à disposição para ajudar.
Estamos à disposição em nossos canais oficiais.
📞 Telefone: 0800 722 2667
📱 WhatsApp: (11) 95029-7668
Nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 08h às 20h.
Atenciosamente,
Equipe Coop
Consideração final do consumidor
15/08/2026 às 11:01
No açougue, no período da tarde, espero que melhore. Quanto ao restante dos setores, não tenho reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7