Cancelamento de consulta sem avisar no contato de agendamento

Não respondida
Ribeirão das Neves - MG
30/04/2025 às 14:44
ID: 215986035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgendei uma consulta em ***** para o dia *****, e no dia ***** a consulta foi cancelada por fim de cota e avisada por msg no contato que não possuo, o qual não agendei a consulta, estava no município de ***** pela manhã, me ausentei do trabalho para a consulta, deixei meu filho doente em casa, para chegar na clínica e ser comunicada que foi cancelada a consulta por falta de cota se a mesma estava marcada a mês atrás um absurdo e um descaso com o paciente, o qual não teve acesso ao SAC da Coop saúde para relatar pois ao perguntar aos recepcionista dizeram que não tem que só poderia me ajudar com um novo agendamento para segunda feira com um médico diferente, decepcionada
Meu número para contato sempre foi dado em todas consultas que tive e em nenhum momento recebi uma mensagem, ligacão para comunicar