Não atendem

Em réplica
Ribeirão das Neves - MG
14/11/2020 às 11:15
ID: 115039553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia já são 3 dias diretos com ligação de mais de 20 minutos e ninguém atende o que está acontecendo??
Watzap mesma coisa mandei mensagem e ninguém responde
O que faço
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Resposta da empresa
16/11/2020 às 06:11
Bom dia Kellen.
Estamos passando por um momento de mudança de operadora de telefonia.
Cremos que esta semana no máximo já estará tudo implantado.
Quanto ao watzap vamos verificar pois temos uma funcionária específica para este canal de atendimento.
Pedimo-lhe desculpas, mas estamos trabalhando para melhorar nosso atendimento telefônico.
https://*******
Marcos
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Réplica do consumidor
16/11/2020 às 11:46
Continua sem atender
E o watzap sem responder
Por isso deixo minha indignação novamente