COOPBOM SUPERMERCADOS

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Piracicaba - SP

09/01/2025 às 20:19

ID: 206848395

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Fui fazer uma compra, e o cartão não passou conversando com a atendente do caixa, que estava totalmente com uma vontade maravilhosa de atendimento expliquei que já tinha feito compra aquela semana e que não tinha sido informada que o cartão tinha mudado e eles não iam aceitar mais a bandeira, ela tinha dito que tinha uma placa enorme falando para fazer um novo cartão eu concordei com ela que poderia existir desse tipo de placa, só que eu recebi um novo cartão e meu marido nao foi orientado em nenhum momento que foi ao supermercado fazer a troca do cartão, pois o cartão estava em meu nome, e ela falando falando que não iria mais receber aquele tipo de bandeira, ela simplesmente não deu bola para mim e eu fiquei com toda minha compra, lá péssima atendimento péssimas pessoas, péssimo no supermercado e olha que esse supermercado tem mais de 50 anos e ele está perdendo cada dia mais clientes por péssimo gerenciamento. E ele dizendo que é dele é 31/12 a aceitação do cartão.
Mas a maquininha não está bloqueada para esse tipo de cartão, e dia 06/01 meu marido foi fazer compra e eles aceitaram o cartão normalmente e ainda disse que a pessoa que aceitou recebeu uma advertência, e que o estabelecimento não vai mais receber esse dinheiro, fora que eu achei totalmente antiético avisar que a menina tinha tomado uma advertência por aceitar o cartão, isso é absurdamente inaceitável, conecta um gerente ou o encarregado fala para um cliente que a pessoa que aceitou o cartão tomou advertência e tudo mais, o ideal como é conhecido ele já foi um bom supermercado, hoje ele é péssimo, o gerentes simplesmente olham com você com desdém eles não estão nem aí para resolver o seu problema, tanto que a outra mocinha falou que quem é cliente recebeu o cartão novo, você acha que se eu tivesse recebido um cartão novo eu estaria comprando com o cartão antigo, que nem tão antigo é assim eu recebi um novo achando que eles estavam substituindo aquele que eu tinha. Zero para o estabelecimento 0 para as atendentes 0 para todos os caixas que nunca avisaram sobre não aceitar mais a bandeira.