Falta crédito no cartão

Em resposta a Reclamação pública aferida por:



Neuza Maria de Almeida

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Formiga/MG

CPF - *******

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Respondemos o seguinte:



Prezada Sra Neuza Maria de Almeida;



Sua atitude de promover uma reclamação junto ao órgão Reclame aqui, a nível nacional contra a nossa empresa (COOPELIFE) solicitando crédito no seu cartão *******ção foi precipitada e sem motivos, senão vejamos:



Pelo que consta em nosso sistema, a Sra não é funcionária da COOPELIFE e sim servidora pública da Prefeitura de Formiga MG, usuária do nosso cartão *******ção que é regido pela lei federal *******/76.



Todavia, alertamos a senhora, que quem tem a obrigação legal de creditar ou não os valores mensais no seu cartão *******ção é a empresa na qual a Sra trabalha e, neste caso, é a Prefeitura Municipal de Formiga MG.



A Sra deveria ter entrado em contato primeiramente com a empresa em que trabalha (Prefeitura de Formiga) antes de aferir uma acusação leviana a nível nacional contra a nossa empresa.



Cabe a Prefeitura de Formiga verificar se a senhora tem ou não direito a receber *******ção e não a nossa empresa.



Se a Sra está insatisfeita por não ter recebido seu credito mensal, a senhora deverá postar sua reclamação neste importante órgão nacional (Reclama aqui) contra a Prefeitura de Formiga e não contra a empresa COOPELIFE.



Solicitamos que faça uma retratação pública neste mesmo site, sob pena de responder por danos morais.



Aguardamos retorno.



COOPELIFECARD

Departamento Jurídico

Sérgio Ribeiro

OAB/MG *******.*******