Pedintes dentro da loja, estacionamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/01/2018 às 04:37

ID: 32186636

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 14/01/******* as 23:00hs fui até o burguer King localizado na ******* Jardim Aricanduva cidade de São Paulo, acompanhado do meu filho, pois então, logo na entrada do estacionamento fui abordado por um pedinte, entrei no estacionamento com o veículo, fui abordado por outro pedinte, entrei no restaurante, novamente abordado por um pedinte, isso já lá dentro, estava na espera para pegar os lanches novamente um pedinte, sentei a mesa e não foi surpresa veio outro pedinte, mas algo me surpreendeu e muito quando fui utilizar o banheiro, tinha um pedinte lá dentro, pedindo! Foi demais, tive que ir embora do restaurante sem nem ter acabado os lanches, fui para me distrair comer algo diferente mas foi uma experiência horrível, não recomendo este lugar para levar a família pois passará pelo mesmo constrangimento que passei, um pedinte a cada minuto sendo adultos, crianças, adolescentes a até idosos.

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Resposta da empresa

18/01/2018 às 11:40

Prezado Sr. Clóvis Cardoso,

infelizmente o senhor cometeu um grave equívoco ao realizar esta reclamação publicamente. Esta nossa empresa se chama COOPELIFECARD, é uma operadora de cartões vale-alimentação, limite de crédito dentre outros. NÃO SE TRATA DA EMPRESA BURGUER KING. NÃO possuímos nenhuma sede ou filial na cidade de São Paulo, e não realizamos atendimento ao consumidor em lojas, conforme o Senhor citou.

Portanto, solicitamos que o senhor retire esta reclamação pública, ou se retrate publicamente, justificando o erro. Sob pena de entrarmos com ação de danos morais contra o denunciante e a empresa RECLAME https://******* fato faz-se necessário para não prejudicar a imagem de nossa empresa.

Solicitamos também ao site RECLAME AQUI que retire esta reclamação da internet e não a inclua nos índices de satisfação ou reclamação da empresa.

Aguardamos um posicionamento formal, tanto do Sr. Clóvis Cardoso, quanto do Site RECLAME AQUI.

Aguardamos retorno formal.

Cordialmente,

EQUIPE COOPELIFECARD

Consideração final do consumidor

18/01/2018 às 12:07

Errei em fazer a reclamau00E7u00E3o, ju00E1 corrigi fazendo para a empresa responsu00E1vel, nu00E3o existe ferramentas no aplicativo para que eu pudesse tirar a reclamau00E7u00E3o, agora ameau00E7ar em processar ju00E1 u00E9 demais, ju00E1 que assim querem fazer entu00E3o fau00E7am, sejam mais cautelosos em publicau00E7u00F5es como essa feita de uma forma agressiva atravu00E9s de um erro que cometi atravu00E9s do corretor automu00E1tico que ao invu00E9s de colocar a empresa reclamada colocou esta empresa que nunca tive contato nu00E3o conheu00E7o e nunca fiz nenhum tipo de negu00F3cio, educau00E7u00E3o e bom senso cabe em qualquer situau00E7u00E3o, bastava apenas pedir para me retratar, nu00E3o ameau00E7ar au00E7u00F5es judiciais. Mas reiterando se assim desejam fazer, fau00E7am.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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