Reclamação sobre alteração no gosto do Queijo do Serro e falta de retorno da cooperativa
Não respondida
Timóteo - MG
27/04/2026 às 14:16
ID: 247070325
Compro o queijo do serro a mais cinco anos sempre nos mesmos supermercados consul ou Coelho Diniz em Timoteo/MG. Os últimos cinco queijos que eu comprei o gosto está mudado. E para pior. Semana passada liguei na cooperativa para reclamar. Fui atendido por uma moça chamada Lorena que pegou meu telefone e informou que entraria em contato pelo WhatsApp, o que até hoje não aconteceu. Liguei novamente hoje e quem atendeu foi uma veterinária que falou que ia passar para Lorena e ela ja iria entrar em contato, o que também não aconteceu. Como a empresa só só tem o telefone como canal de acesso e ela não responde, vou anexar aqui fotos do queijo, e tambem o lote e data de validade do último queijo com problema.